Vilkår for bruk

1. Om tjenesten

ChatPulse er en AI-chatbot-plattform levert av Gains AS (org.nr 930 118 427 MVA). Tjenesten lar deg opprette, trene og embedde AI-chatboter på din nettside.

2. Konto og ansvar

Du er ansvarlig for å holde din konto og innloggingsinformasjon sikker. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto. Du må varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert bruk.

3. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til å ikke bruke ChatPulse til å:

• Spre ulovlig, skadelig eller villedende innhold.
• Krenke andres immaterielle rettigheter.
• Sende spam eller uønsket kommunikasjon.
• Forsøke å omgå sikkerhetstiltak eller forstyrre tjenesten.
• Bruke tjenesten til formål som er i strid med norsk lov.

4. Eierskap til data

Du beholder fullt eierskap til alt innhold du laster opp til ChatPulse, inkludert kunnskapsbase, samtaler og konfigurasjon. Vi bruker dine data utelukkende for å levere og forbedre tjenesten.

Du kan når som helst eksportere eller slette dine data i henhold til vår personvernerklæring.

5. Tjenestens tilgjengelighet

Vi tilstreber høy oppetid, men kan ikke garantere uavbrutt tilgang. Vi forbeholder oss retten til å utføre vedlikehold og oppdateringer som kan medføre midlertidig nedetid.

6. Ansvarsbegrensning

ChatPulse leveres «som den er». Gains AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap av data som følge av bruk av tjenesten, i den grad dette er tillatt etter norsk lov.

AI-genererte svar kan inneholde feil. Du er selv ansvarlig for å verifisere at chatbotens svar er korrekte og passende for dine kunder.

7. Oppsigelse

Du kan når som helst avslutte din konto. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene. Ved oppsigelse slettes dine data i henhold til vår personvernerklæring.

8. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller på nettsiden minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

9. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses ved Bergen tingrett.

10. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til post@chatpulse.no.